1. Используя наш веб сайт, Вы соглашаетесь cо своими законными обязательствами, которые вступают в силу незамедлительно.
2. Если Вы не согласны со своими обязательствами в рамках «Постановлений и условий», пожалуйста, не входите и/или не используйте этот сайт.
3. Vigotour.com вправе внести изменения в раздел «Постановления и условия» в любое время, опубликовав их в режиме онлайн. Пожалуйста, регулярно следить за разделом «Постановления и условия», чтобы убедиться, что Вы осведомлены об изменениях от Vigotour.com. Ваше последующее использование этого сайта после внесенных изменений означает, что Вы согласны со своими обязательствами, предусмотренными в измененных/исправленных постановлениях.
4. Вы не вправе копировать, воссоздавать, переопубликовывать, скачивать, отправлять по почте, транслировать, передавать информацию на сайте или делать ее доступной для общественности, или использовать содержание данного сайта (включая текст, картинки, URL, информацию о цене и т.д.); Вы можете использовать ее только в личных некоммерческих целях. Любое иное использование содержания сайта Vigotour.com требует предварительного разрешения от Vigotour.com.
5. Вы соглашаетесь с использованием сайта Vigotour.com и иных сайтов, связанных с Vigotour.com, только в законных целях и таким образом, чтобы не нарушать права, не ограничивать и не препятствовать использование сайта Vigotour.com другими лицами.
6. Ваше использование Vigotour.com или иного сайта, связанного с Vigotour.com, предполагает только использование в личных, некоммерческих целях, а также для того, чтобы совершать законные запросы для бронирования предлагаемых товаров или услуг. Вы соглашаетесь с тем, что Вы не будете использовать этот сайт для спекулятивных, фальшивых или мошеннических запросов. Вы согласны не использовать роботов и иные автоматизированные средства для доступа к сайту, кроме тех, которые разрешены сайтом Vigotour.com.
Юридическая сила продукта, изменения и поправки
7. Все продукты, туры и услуги, предоставляемые Vigotour.com, действительны для дат, указанных на сайте Vigotour.com или ином аффилированном с Vigotour.com сайте. Сайт Vigotour.com не несет ответственности за информацию, которую она предоставляет не напрямую.
8. Все требования о модификации/поправках должны быть направлены в отдел по связям с клиентами Vigotour.com, который будет обрабатывать запрос.
8.1 Vigotour.com не взимает плату за исправления или изменения даты бронирования, при условии, что соответствующий запрос был получен нашим отделом по связям с клиентами более, чем за два (2) дня до утвержденной Вами даты отъезда.
8.2 Нет возможности изменять или модифицировать билет на специальное мероприятие, в театр или на шоу. Продажа таких билетов окончательна и не может быть исправлена после того, как Ваша изначальная покупка была подтверждена. Чтобы убедиться, что бронирование завершено, Вы можете проконсультироваться с отделом по работе с клиентами.
8.3 Все остальные запросы на изменение и поправки даты – это вопрос возможностей наших поставщиков и/или лиц, предоставляющих услуги. Vigotour.com не может гарантировать успех запроса на изменение даты.
8.4 Если Вы просите изменить дату за 2 дня и менее до Вашей подтвержденной даты отъезда, Vigotour.com постарается учесть Ваш запрос, при этом изменения, внесенные за 2 дня и менее, от ранее утвержденной даты отъезда, могут предполагать дополнительную плату.
8.5 Если Вы совершаете покупку посредством скидки или специального предложения и если при этом Вы просите внести изменения или поправки в маршруте, Vigotour.com будет вправе решить на свое усмотрение, оставлять ли назначенную скидку и специальную цену. При этом Vigotour.com оставляет за собой право отменить Вашу скидку или специальную стоимость, если Вы потребуете внести изменения в ранее подтвержденный маршрут.
9. Vigotour.com оставляет за собой право отменить, изменить или заменить какую-либо услугу, тур, билет или продукт, который Вы зарезервировали через Vigotour.com или любой иной аффилированный с ним сайт, в любое время по любой причине.
9.1 В таких случаях, если Вас не устроит предложенная альтернатива, Вы будете вправе вернуть заплаченную сумму за покупку в полном объеме.
9.2 Тем не менее, если нам заранее станет известно от наших агентов, поставщиков услуг или/и поставщиков о важных изменениях в связи с забронированным туром, продуктом или мероприятием, мы сделаем все возможное, чтобы известить об этом клиента, турагента и/или дистрибьютора, или переоформить заказ, если это будет возможно.
Цена и включение/исключение
10. Цены, указанные на Vigotour.com и на аффилированных с ним сайтах, предполагают стоимость на человека, если не указано иное.
11. Цены основаны на местных тарифах на момент квотирования, они образованы на базе валютного курса, определенного со стороны Vigotour.com.
12. Цена может быть изменена без предупреждения, до тех пор, пока бронирование не будет подтверждено.
13. Если не указано иное, цены не включают стоимость входных билетов.
14. В стоимость не входят чаевые/вознаграждения для директоров тура, водителей или местных гидов; личное страхование и страхование багажа; любые предметы личного использования; любые напитки или еда, если этого не было предусмотрено в списке.
Оплата и аннулирование
15. Vigotour.com принимает следующие кредитные карты: Mastercard, Visa, либо кредитные карты для оплаты онлайн на сайте Vigotour.com или Paypal.
15.1 Цена может быть повышена на 3.5% за обработку платежей по кредитной карты и Paypal.
15.2 Для совершения бронирования необходимо выполнить полную предоплату или оставить частичный депозит через Paypal в режиме онлайн. Оплата будет стоять в выписке кредитной карты с указанием Vigotour.com или Paypal.
16. Не предусмотрена компенсация, когда тур или услуги уже начаты, или когда совершены расходы на пакет услуг, размещение, питание и иные услуги.
17. Отмена брони с Vigotour.com может повлиять на стоимость отмены, применяемой Vigotour.com, как указано ниже. Дополнительная стоимость может быть введена другими поставщиками, если это будет необходимо. При отмене брони, Вас проинформируют по мейлу, смс или телефону об общей стоимости отмены.
17.1 Билет на мероприятие, обзор достопримечательностей, в театр, шоу или купон могут быть непогашаемыми – пожалуйста, заранее уточните это в отделе по работе с клиентами.
17.2 Тур или пакет услуг могут быть не возвращены, если уже наступил период проведения специальных мероприятий - пожалуйста, заранее уточните это в отделе по работе с клиентами.
Следующая политика применяется, когда заказчик решает отменить заказ.
Когда информирование осуществляется более, чем за 5 дней до начала тура: полный возврат оплаченной суммы, минус 5 евро в качестве стоимости за управление в сумме, но не за каждого человека. Информирование менее, чем за 3 дня: без возврата
Паспорта, визы и страхование
18. Это лежит на ответственности всех пассажиров, вне зависимости от национальности и направления; они обязаны узнать о требованиях въезда в консульстве страны, которую они посещают.
19. В связи с тем, что медицинские и визовые требования могут быть изменены без предварительного уведомления, мы рекомендуем периодически осведомляться о санитарных и визовых требованиях в соответствующем консульстве перед отъздом.
20. Мы настоятельно рекомендуем Вам покупать полный туристический страховой полис перед отъездом. Если Вы отменяете поездку или значительно изменяете даты, в большинстве случаев Вам покроют стоимость аннуляции и сопутствующие расходы.
Отказ и границы ответственности
21. Ни при каких обстоятельствах Vigotour.com, или его агенты, партнеры, поставщики услуг, поставщики и / или дистрибьюторы не несут ответственности за следующие убытки или ущербы (будь то предусмотренные, предсказуемые или известные потери): (а) потеря данных; (б) потеря дохода или ожидаемой прибыли; (в) потеря бизнеса; (г) потеря возможностей; (д) потеря репутации или нанесение вреда репутации; (е) потери, понесенные третьими лицами; или (ж) любые косвенные, непрямые, специальные или штрафные убытки, возникающие в результате использования Vigotour.com, независимо от формы действий.
22. Vigotour.com, его агенты и поставщики при организации гостиниц, туров, транспорта или любой службы в связи с маршрутом клиентов, не несут ответственности за травмы, повреждения, потери, аварии, задержки или нарушения, или за расходы или ущерб имуществу в связи с неисполнением своих обязательств любым отелем, перевозчиком или другой компанией или лицом, оказывающим услуги, включенные в тур.
23. Кроме того, Vigotour.com, его агенты и поставщики не несут никакой ответственности за любые болезни, хищения, рабочие стачки, поломку машины, правительственные забастовки, военные действия и / или терроризм, погодные условия, неисправность транспортного средства, за любые несчастные случаи, которые происходят вне их контроля.
24. Содержание сайта Vigotour.com - включая информацию, имена, изображения, фотографии, логотипы, цены, даты и сведения о доступности в рамках сайта Vigotour.com и / или иных аффилированных с ним сайтов, поставщиков услуг, операторов и / или партнеров по распространению - предоставляется "КАК ЕСТЬ" и "В ДОСТУПНОМ ВИДЕ", без каких-либо образов или гарантий (указанных или подразумеваемых законом) для пространства, разрешенного законом, включая предполагаемые гарантии соответствия качества, соответствия определенной цели, недопущения нарушения, совместимости, безопасности и точности.
25. Vigotour.com проверяет и перепроверяет информацию обо всех предлагаемых товарах и услугах. Тем не менее, Vigotour.com не гарантирует, что функциональность, сведения или информация, содержащиеся на Vigotour.com или на другом сайте, аффилированном с ним, будут бесперебойными и безошибочными, что неточности будут исправлены, также Vigotour.com не гарантирует, что его сайт или серверы, которые обеспечивают его доступность, не содержат вирусов или ошибок.
26. Если какое-либо из этих условий утратит свою законную силу или окажется недействительным в силу законов какого-либо государства или страны, в которой эти постановления должны быть эффективными, то утрата силы будет предусмотрена только в той мере и в пределах юрисдикции, в которой это постановление является незаконным, недействительным или неисполнимым; данное постановление должно быть отделено и удалено, при этом остальные постановления остаются в силе и подлежат исполнению.
27. Курение запрещено в транспорте и в любое время, при этом во всех турах предусмотрены частые остановки.
28.Привязные ремни должны быть застенгуты все время, пока транспортное средство находится в движении.
29. Ответственность за багаж и личные вещи лежит на их владельцах.
30. Vigotour.com не несет ответственности за опоздание, вызванное транспортным движением на дорогах.
31. Маршруты могут быть незначительно изменены экскурсоводом ввиду сезонных или иных причин. Посещение некоторых музеев и древних руин может оказаться невозможным из-за ремонтных работ. В самые жаркие месяцы - июль и август - посещения музеев и древних руин под открытым небом могут быть короче, чем планировалось.
32. Фото и видео съемка во время тура: Vigotour.com не имеет никакого отношения к фото и видео съемке, которая ведется во время туров поставщиками или лицами, предоставляющими услугами. Поэтому Vigotour.com не может нести ответственности за определение цен, или за качество обслуживания, или за ошибки в поставке фото и видео.
33. Для того, чтобы минимизировать высокие цены, некоторые ночные поездки и некоторые дневные туры мы организовываем совместно с одним или двумя другими местными агентствами из Сиде или Алании.
34. Снижение цен на детей и группы
Возраст 00 - 06 лет: бесплатно (исключая аквапарк, шоу с дельфинами)
Возраст 07 - 12 лет: скидки 50% или 40%, в зависимости от экскурсий
Возраст 00 - 03 лет: всегда бесплатно, даже для аквапарка и шоу с дельфинами
Группы минимум из 10 человек (взрослые): 10% скидка. Не действительно для других предложений.
35. Все вопросы, касающиеся бронирования, регулируются турецким законодательством.
36. Мы очень просим наших гостей быть готовыми за 10 минут до отъезда и стоять у главного входа отеля, но не в части лобби или ресепшен. Ввиду насыщенности дорожного движения или из-за задержек в предыдущем отеле, встреча в Вашем отеле может быть задержана не по нашей вине.
37. Гости должны быть готовыми и вовремя ожидать нас в месте встречи, которое было указано гидом тура. Тур будет выполняться без ожиданий опаздывающих.
38. Платежи в день тура зависят от текущих обменных курсов в £, $ и TLira
Использование данного сайта обозначает, что Вы соглашаетесь со всеми постановлениями и условиями.
